Kontakt oss

Vi er tilgjengelige via e-post eller gjennom vårt enkle kontaktskjema for alle dine spørsmål og bekymringer.

Kontaktskjema

Postadresse

Vanlige spørsmål

Her er svarene på de mest stilte spørsmålene

Identitetssikring er en tjeneste som har som mål å beskytte en persons personlige informasjon og identitet mot tyveri, svindel og misbruk. Det innebærer vanligvis overvåking av dine personopplysninger og varsler hvis noen prøver å bruke identiteten din til ulovlige eller uautoriserte formål, som å åpne kredittkontoer eller gjøre kjøp i ditt navn.
En kredittlås er en sikkerhetsforanstaltning som hindrer uautoriserte personer fra å sjekke kreditten din eller ta opp lån i ditt navn. Når kredittlåsen er aktivert, kan ingen få tilgang til din kredittinformasjon. Dette bidrar til å beskytte en persons kredittinformasjon mot misbruk eller identitetstyveri.
Hvis du har blitt utsatt for identitetstyveri, bør du vurdere vår identitetssikringstjeneste. Vi kan hjelpe deg med å overvåke din identitet, sette opp varsler om svindel i din kredittrapport og gi råd om hvordan du kan beskytte dine personlige opplysninger. Kontakt oss for mer informasjon.
Du kan logge inn på profilen din ved å bruke BankID eller din e-post og passord som du valgte da du opprettet profilen. Du kan logge inn direkte her. Hvis du har problemer med å logge inn, nøl ikke med å kontakte oss på info@protectia.se for hjelp!
Du har en angrefrist på 14 dager. Vi følger selvfølgelig loven om fjernsalg og avtaler utenfor forretningslokaler.
Hvis det ikke er tilstrekkelig med penger på bankkontoen din ved første forsøk på autogiro, vil vi prøve å trekke pengene opptil fire ganger de påfølgende dagene. Hvis det fortsatt ikke er dekning ved de påfølgende forsøkene, vil du motta en påminnelse med en gebyr via e-post.
Alle våre tjenester selges som abonnementer på 12 måneder. For å avslutte og forhindre automatisk fornyelse, vennligst send oss en e-post på info@protectia.se senest 3 måneder før avtaleslutt.

Har du noen spørsmål? Vi er her for å hjelpe!

La oss være til tjeneste! Kundeservice vår er klar til å svare raskt på alle dine spørsmål.

Kontakt oss